La Caja de Credito de Chalchuapa es una institución exitosa, rentable y auto sostenible. Su experiencia crediticia, su sistema de trabajo y el posicionamiento estratégico del mercado, son los factores que hoy en día nos dan la fortaleza que nos caracteriza.
Es por ello que brindamos atención crediticia a sectores marginados como el informal (vendedores de mercados y ambulantes), el cual tiene como ultima alternativa el agiotismo y no es sujeto de credito para nadie; pero nosotros si tomamos esos riesgos y la gran mayoría de esta gente tiene buena moral de pago, de tal manera que apoyamos un nicho de mercado que usualmente nadie lo atiende.
Geográficamente tenemos cobertura en buena parte de la zona occidental: Atiquizaya, Chalchuapa, Santa Ana, El Congo, Coatepeque, Texistepeque y Metapan, ademas manejamos una cartera de empleados públicos y privados en San Salvador, Santa Tecla y La Libertad.
Estos resultados positivos se deben a la rapidez, oportunidad y amabilidad con la que se atienden a nuestros socios, lo cual significa que constantemente buscamos la excelencia en la atención y el servicio al cliente, siendo estos nuestros mas importantes factores claves del éxito.
Es por ello que brindamos atención crediticia a sectores marginados como el informal (vendedores de mercados y ambulantes), el cual tiene como ultima alternativa el agiotismo y no es sujeto de credito para nadie; pero nosotros si tomamos esos riesgos y la gran mayoría de esta gente tiene buena moral de pago, de tal manera que apoyamos un nicho de mercado que usualmente nadie lo atiende.
Geográficamente tenemos cobertura en buena parte de la zona occidental: Atiquizaya, Chalchuapa, Santa Ana, El Congo, Coatepeque, Texistepeque y Metapan, ademas manejamos una cartera de empleados públicos y privados en San Salvador, Santa Tecla y La Libertad.
Estos resultados positivos se deben a la rapidez, oportunidad y amabilidad con la que se atienden a nuestros socios, lo cual significa que constantemente buscamos la excelencia en la atención y el servicio al cliente, siendo estos nuestros mas importantes factores claves del éxito.
Estar al frente de una institución con mas de 66 años de su fundación es para mi un privilegio y hoy en día presentamos a la comunidad de chalchuapa una institución moderna y rentable, que contribuye al desarrollo económico y social de sus asociados y empleados.
Por lo que nuestro enfoque social nos da la oportunidad de retribuirle a la comunidad, parte de los productos generados: patrocinando torneos y equipos de fútbol, apoyamos económicamente a instituciones de servicio publico y proporcionamos precios mas bajos a nuestros asociados en consultas medicas, odontológicas y especialidades; farmacias, laboratorio clínico y medias becas para cursos de computación mediante alianzas estratégicas con empresas y personas que prestan estos servicios.
Como parte de la modernización nos encontramos actualizando constantemente nuestro hardware y software como plataforma básica de los servicios que estamos ofreciendo, entre ellos; pago de remsas del exterior, pago de facturas de servicios basicos, transacciones interentidades y la tarjeta de debito
Gran parte de ello se debe a la implementación del nuevo aplicativo que El sistema FEDECREDITO ha adoptado para todas las entidades asociadas (Cajas de Credito y Bancos de los Trabajadores) el cual es el mas novedoso, seguro y practico para poder brindarle un mejor, transparente y mas rápido servicio a nuestros asociados.
